0

Handlekurv

Det ligger for øyeblikket ingen varer i handlekurven din.

    Philips' støtte

    Hva gjør jeg hvis en HDMI-enhet ikke virker når den er tilkoblet TV-en? – UHD

    Publisert på 2018-01-04

    Situasjon

    Det følgende kan skje:
    ● Bildet er ikke synlig eller unormalt.
    ● Lyden er ikke hørbar eller unormal eller faller ut innimellom.
    ● Ingen signalmelding fra kilden.
    ● Ikke noe lyd/videoinnhold.
    ● EasyLink CEC fungerer ikke eller bare innimellom.
    ● HDCP-relatert feilmelding vises.

    Sjekkliste

    Kontroller følgende:
    • at programvaren til TV-en og den eksterne enheten er oppdatert
    • at bilde og lyd spilles av riktig fra en annen kilde (f.eks. demoklipp, Smart TV)
    • at riktig HDMI-port er valgt i Kilde (Source)-menyen

    Svar

    Hvis du vil (gjen)opprette HDMI-tilkoblingen mellom den eksterne enheten og TV-en, må du gjøre følgende:

    1. Endre TV-innstillingene

    Kontroller at innstillingene er riktig angitt, avhengig av oppsettet til de ulike enhetene som er koblet til TV-en. Kontroller at lyd og/eller bilde spilles av riktig etter at innstillingen er endret.

    *TV-menyenes elementnavn kan ha små forskjeller

    2. Bytt kilder

    Hvis TV-en ikke gjenkjenner HDMI-enheten, kan du forsøke å endre kilde til en annen enhet og så tilbake igjen.

    3. Gjenopprett et «digitalt håndtrykk»

    ● Slå AV TV-en.
    ● Koble alt av kabler, tilbehør og enheter fra TV-en. Dette gjelder også CAM-modulen hvis dette er tilkoblet.
    ● Vent i minst ett minutt (etter at LED-en slås av), før du setter i strømledningen igjen.
    ● Slå PÅ TV-en igjen uten å koble til alt av frakoblede kabler, tilbehør og enheter igjen.
    ● Trekk ut strømledningen til den eksterne enheten. Sett i strømledningen igjen etter ett minutt, og start opp enheten.
    ● Vent i 3–5 minutter for å la oppstarten fullføres.
    ● Koble HDMI-kabelen først til TV-en og deretter til enheten.

    4. Bruk en annen HDMI-port

    De ulike HDMI-portstandardene på TV-en som er tilgjengelige, gir deg flere måter å spille av innhold på. Hvis du opplever problemer med bildet eller lyden fra en enhet som er koblet til HDMI 1 eller HDMI 2, kobler du enheten til HDMI 3 eller HDMI 4 på TV-en. TV-ens brukerhåndbok inneholder spesifikk informasjon om HDMI-portfunksjonene.

    Informasjonen på denne siden gjelder for følgende modeller: 55PUS8602/12 , 65PUS8602/12 , 65PUS8102/12 , 50PUS6262/12 , 50PUS6162/12 , 55POS9002/12 , 65PUS7502/12 , 65PUS6412/12 , 49PUS6482/12 , 65PUS6262/12 , 65PUS6162/12 , 55PUS7502/12 , 49PUS7502/12 , 43PUS6412/12 , 55PUS6482/12 , 55PUS6412/12 , 55PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 43PUS6262/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6162/12 , 49PUS6262/12 , 43PUS6162/12 , 43PUS6432/12 , 43PUS7202/12 , 55PUS7272/12 , 49PUS7272/12 , 49PUS6432/12 , 55PUS6432/12 , 55POS901F/12 , 55PUT6201/12 , 65PUS6121/12 , 65PUT6121/12 , 65PUS7601/12 , 55PUS6031/12 , 75PUS7101/12 , 43PUT6101/12 , 55PUT6101/12 , 55PUS6101/12 , 49PUT6101/12 , 65PUS6521/12 , 49PUS6401/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 65PUS7101/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6561/12 , 49PUS6551/12 , 43PUT6401/12 , 55PUT6401/12 , 49PUT6401/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6551/12 , 55PUS6501/12 , 49PUS7101/12 , 65PUS8901/12 , 65PUS8601/12 , 43PUK4900/12 , 55PUK4900/12 , 49PUK4900/12 , 43PUT4900/12 , 55PUT4900/12 , 65PUS8700/12 , 55PUS7600/12 , 55PUS8601/12 , 55PUS8700/12 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 50PUT6400/12 , 40PUT6400/12 , 65PUS7120/12 , 43PUS7100/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7150/12 , 55PUS7100/12 , 43PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 49PUS7150/12 , 49PUS7170/12 , 49PUS7909/12 , 55PUS8909C/12 , 55PUS7909/12 , 65PUS9109/12 , 55PUS9109/12 , 55PUS8809/12 . Klikk her for å vise flere produktnumre Klikk her for å vise færre produktnumre

    Vanlige spørsmål

    Ta kontakt med Philips

    Vi hjelper deg gjerne

    Ta kontakt med Philips

    Vi hjelper deg gjerne

    Ser du etter noe annet?

    Oppdag alle alternativer innen Philips-kundestøtte

    Nettstedet vises best med den nyeste versjonen av Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.