-
Hvordan kan jeg vite hvilken LED jeg skal erstatte den gamle lyspæren med?
-
Du kan lese avsnittet «Finn den riktige pæren til din bil» på nettstedet til Philips for å finne ut hvilken type pære du trenger. Hver type har et tilsvarende ECE-navn. Tabellen nedenfor sammenligner halogenpærer og LED-oppgraderingspærer:
-
Hvordan vet jeg om LED-oppgraderingen til frontlys fra Philips er kompatibel med bilen min?
-
Oppgraderingspæren til frontlys fra Philips er kompatibel med et stort utvalg av kjøretøymodeller. Vi har testet noen populære bilplattformer. Du kan se kompatibilitetslisten vår philips.com/LEDcompatibility-check. Vær oppmerksom på at hvis du ikke finner modelltypen din i listen, betyr det ikke at LED-pæren ikke passer til bilen din. Du kan fortsatt installere lyspæren i bilen din. Vi arbeider kontinuerlig med å utvide kompatibilitetslisten for å gjøre det enklere for deg. Du kan enkelt ta kontakt med Philips' forbrukerstøtte med modellopplysningene dine, så kan de veilede deg.
-
Hva er CANBus? Hvordan vet jeg om jeg trenger en?
-
Når du oppgraderer bilen til LED-oppgraderingspærer, kan det oppstå noen utfordringer, for eksempel en feilmelding på dashbordet, flimring eller en dempet lyseffekt. Disse feilmeldingene betyr ikke at selve LED-pæren er defekt. Dette er vanlige feil ved oppgradering til LED-teknologi.
Vi har derfor utviklet smarte løsninger for å løse disse utfordringene. Philips' unike CANbus-adaptere sikrer at bilens lyssystemer fungerer problemfritt og gir pålitelig elektrisk ytelse over tid Hvis du vil vite om du trenger en, kan du se kompatibilitetslisten vår philips.com/LEDcompatibility-check.
Bruk Philips CANbus-adaptere til å fjerne feilaktige feilmeldinger på dashbordet og Philips Light Repair CANbus* for å fjerne flimringsproblemer.
*Philips Light Repair CANbus er direkte integrert i vår nye generasjon av LED-pærer (Ultinon Pro9000 og Ultinon Pro5000). Du trenger ikke ekstra CANbus-utstyr for å fjerne flimring! I noen sjeldne tilfeller kan det imidlertid være nødvendig med en ekstra lysreparasjons-CANbus for å fjerne flimringen fullstendig.
-
Hvordan vet jeg om bilen min har et system for «pærefeilregistering»?
-
Du kan sjekke i brukerhåndboken, eller du kan koble fra halogenpæren, starte bilen, aktivere den tilhørende lysfunksjonen og se etter et varselsignal på dashbordet.
-
Er det obligatorisk å bruke en ekstra CANbus mens du monterer LED?
-
Nei, det er ikke obligatorisk å bruke CANbus, da det ikke er nødvendig i alle tilfeller. Det anbefales kun hvis bilen er utstyrt med et system for pærefeilregistrering. I så fall kan du få opp et feilaktig varselsignal på dashbordet etter å ha oppgradert til LED. Du må installere CANBUS-adapteren for å unngå denne feilen. Hvis du har et problem med flimring, kan det være nødvendig med en Light Repair CANBUS for å fjerne flimringsproblemet.
-
Hva er en kontaktring? Hvordan vet jeg om jeg trenger en?
-
Bilmodellene har neste alltid ulike typer kontakter for å sikre halogenpærer. Når du oppgraderer fra halogenpærer til LED, kan det hende at du trenger en kontaktring for å feste LED-pærene i frontlyset.
Hver Philips HL-oppgradering kommer allerede med en kontaktring type A. Vanligvis er denne tilstrekkelig for de fleste bilmodeller. For noen bilmodeller er det imidlertid nødvendig med en spesiell kontaktring. Hvis du vil vite om bilen din trenger en spesiell kontaktring, kan du se kompatibilitetslisten vår philips.com/LEDcompatibility-check. Hvis du ikke finner bilmodellen din i listen, kan du ta kontakt med Philips' forbrukerstøtte.
Hvis du vil kjøpe kontaktringen som passer til bilmodellen, kan du ta kontakt med din nærmeste Philips-forhandler, eller ta kontakt med Philips' forbrukerstøtte.
-
Er det obligatorisk å bruke en ekstra kontaktring mens du monterer LED?
-
Nei, det er ikke obligatorisk. Hver HL-oppgraderingspære fra Philips leveres med en kontaktring type A, som vanligvis er tilstrekkelig for de fleste bilmodeller. For noen bilmodeller er det imidlertid nødvendig med en spesiell kontaktring. Du kan se kompatibilitetslisten vår her for å finne ut hvilken ringtype bilmodellen din trenger. Hvis du ikke finner bilmodellen din i listen, kan du ta kontakt med Philips' forbrukerstøtte.
Hvis du vil kjøpe kontaktringen som passer til bilmodellen din, kan du ta kontakt med din nærmeste Philips-forhandler eller ta kontakt med Philips' forbrukerstøtte.
-
Hvorfor har ikke Philips-LED-er integrert CANbus?
-
Vi har valgt å ha separat CANbus av to årsaker:
- Som regel er det ikke nødvendig å installere CANbus
- Når det er nødvendig, er det bedre å ha den atskilt, fordi hvis den er integrert i pæren, gjør den lampen større og altfor kostbar.
-
Hvordan installerer jeg en CANbus-adapter?
-
Hvis du opplever å få feilmeldinger på dashbordet, rask blinking eller at bilen går inn i sikker modus etter at du har installert en LED, bør du vurdere å kjøpe og installere en Philips CANbus[1]adapter. Se bildet nedenfor for installeringsinstruksjoner for Philips CANbus-adapter:
-
Er lampene testet for radiointerferens?
-
Ja, lampene er testet for radiointerferens og oppfyller alle gjeldende standarder.
-
Har LED-oppgraderingslampene fra Philips polaritetsproblemer?
-
Nei, LED-oppgraderingspærene fra Philips er polaritetsfrie.
-
Etter installasjon av ettermonterings-LED-pærer, hvorfor viser bilen min en feilmelding på dashbordet som om pærene har feil eller ikke fungerer?
-
Noen biler er utstyrt med system for pærefeilregistrering og dermed viser de en advarsel på dashbordet. Ettermonterings-LED-pærer bruker bare halvparten eller en tredjedel av wattstyrken av halogenpærer, som er grunnen til at bilens datamaskin kan anse LED-pærer som defekte, selv om de ikke er det. Hvis du står overfor dette problemet, kan du kjøpe en Philips CANbus-adapter. Adapteren fjerner den unøyaktige dashbordadvarselen samtidig som du opprettholder normal lyspærefunksjon. Den fungerer for både nær- og fjernlys.
-
Selv etter at jeg har installert Philips ettermonterings-LED-pærer med en Philips CANbus-adapter, får jeg feilmelding på dashbordet eller flimring i frontlyspærene. Hva skal jeg gjøre?
-
Hvis du fortsatt ser en advarsel på dashbordet etter å ha installert Philips LED-pærene og CANbus-adapteren riktig, setter du de opprinnelige halogenpærene inn igjen og ber forhandleren om pengene tilbake.
Vær oppmerksom på at det er en forskjell på korte blink på frontlysene når motoren slås på og flimring i frontlysenhetene. Frontlysene kan blinke et øyeblikk hvis bilen er utstyrt med et system for pærefeilregistrering. Korte spenningspulser sendes til pærene og gjør at LED-lysene blinker. Dette har ingen innvirkning på LED-pærenes levetid, pålitelighet eller ytelse.
-
Hvilken CANbus-adapter trenger jeg, 5 W eller 21 W?
-
5 W CANbus er til innvendig bruk og til nummerskiltlamper. 21 W CANbus er til utvendig bruk, for eksempel til posisjonslys, eller nær/fjernlys.
Refererer alltid til den opprinnelige effekten til halogenkilden / den konvensjonelle lyskilden. Som et eksempel bruker en P21W vanligvis 21 W, mens vår LED-RED [≈P21W] har en wattstyrke på 1,9 W. Forskjellen er dermed 21 W – 1,9 W = 19,1 W. Dette betyr at for å kompensere denne forskjellen i wattstyrke, bør du bruke en Philips 21 W CANbus.
-
Jeg får en feilmelding eller flimring selv etter å ha installert LED med CANbus-adaptere. Hva bør jeg gjøre?
-
Hvis du fortsatt opplever problemene nevnt overfor, etter riktig installasjon av LED[1]oppgraderingen og CANbus-adapteren, bør du sette inn de opprinnelige halogenpærene igjen og be om refusjon hos forhandleren din.
-
Hvordan får jeg utvidet garanti?
-
Vi tilbyr en tre års og fem års garanti for henholdsvis Ultinon Pro5000- og Ultinon Pro9000-HLprodukter. Garantien gjelder bare for ikke-kommersiell bruk, og gjelder bare for EU-land. For andre land gjelder den lokale garantistandarden. Hvis du vil ha mer informasjon, går du til philips.com/auto-warranty.
-
Etter at jeg har montert LED-pærene, ser jeg at frontlysene blinker i noen sekunder når jeg slår på motoren. Er det normalt?
-
Ja, vær oppmerksom på at frontlysene kan blinke i noen sekunder hvis bilen er utstyrt med et system for pærefeilregistrering. Korte spenningspulser sendes til pærene og gjør at LED-lysene blinker. Dette har ingen innvirkning på LED-pærenes levetid eller pålitelighet. Det betyr heller ikke at Philips LED-frontlyspærene er defekte.
