Støttehjemmeside

Philips' støtte

Resultatet av Cry Translation virker unøyaktig

Oversettelse av gråt, fra Zoundream, gir deg et nyttig verktøy for å forstå hva babyens ulike typer gråt betyr. Dette verktøyet er imidlertid ikke ment å skulle erstatte foreldrenes egen vurdering. Philips kan ikke holdes ansvarlig for oversettelsesresultatene. Det anbefales å søke råd fra en medisinsk fagperson når det er nødvendig.

Hvis Cry Translation-resultatet virker unøyaktig, kan feilsøkingstipsene nedenfor hjelpe deg med å finne en løsning.

  • Sjekk barnets alder. Cry Translation-funksjonen er egnet for spedbarn på 0 til 12 måneder, men fungerer best for barn fra 0 til 6 måneder.
  • Kontroller at babyenheten ikke er for nær eller for langt unna. Den bør ikke være utenfor grensene for driftsområdet. Flytt den slik at det er mulig å fange opp babyens gråt på en nøyaktig måte.
  • Sørg for at det ikke er bakgrunnsstøy i rommet, for eksempel fra kjæledyr, avfuktere eller støvsugere, siden slike lyder kan blande seg med babyens gråt.
  • Sjekk om Wi-Fi-tilkoblingen din er god og stabil, siden det kan påvirke hvor lang tid det tar å motta oversettelsene av gråtingen. Kontroller styrken på Wi-Fi-signalet på siden for appinnstillinger. Det fungerer best når det står «utmerket» eller «bra». Ellers bruk en Wi-Fi-forsterker for å få et bedre signal.
  • Vent til «cooldown»-perioden er over. Vi har satt en grense (eller såkalt «cooldown») og slutter å sende deg varsler og oversettelser av gråting etter hver oversettelse. Funksjonen bidrar til å unngå å forvirre deg og overbelaste deg med flere forskjellige oversettelser på svært kort tid. Etter at tiden (vanligvis noen få minutter) er talt ned, vil funksjonen automatisk gå tilbake til å fange opp og analysere statusen (hvis babyen fortsatt gråter).

Informasjonen på denne siden gjelder for følgende modeller: SCD971/26 , SCD973/26 , SCD974/26 .

Ta kontakt med Philips

Vi hjelper deg gjerne

Ser du etter noe annet?

Oppdag alle alternativer innen Philips-kundestøtte