Philips' støtte
Videostrømming og bildekvalitet er dårlig
Publisert på 27. august 2024
Hvis videostrømming og bildekvalitet er dårlig, kan feilsøkingstipsene nedenfor hjelpe deg med å finne en løsning.
-
Følg trinnene i brukerhåndboken for å koble babyenheten til på rett måte. Pass på at babyenheten er plassert nær babyen, slik at den kan fange opp gråt og bevegelser. -
Kanskje videooppløsningen ble satt til SD (Standard Definition). I så fall kan det å sette den tilbake til HD (High Definition) eller FHD (Full High Definition) bidra til å forbedre videokvaliteten. -
Sjekk om Wi-Fi-tilkoblingen din er god og stabil, siden det kan påvirke hvor lang tid det tar å motta oversettelsene av gråtingen. Kontroller styrken på Wi-Fi-signalet på siden for appinnstillinger. Det fungerer best når det står «utmerket» eller «bra». Ellers bruk en Wi-Fi-forsterker for å få et bedre signal.
Andre nyttige koblinger
Trenger du hjelp med produktet?
Ta kontakt med Philips
Vi hjelper deg gjerne
