Med mindre et lovbestemt unntak gjelder, har du rett til å gå fra en avtale som er inngått på nett med Philips innen 14 dager, uten å oppgi noen grunn. For å benytte angreretten må du oppgi informasjonen som er nødvendig for å identifisere deg og den aktuelle avtalen, og bruke angrefunksjonen nedenfor:
Når du har bekreftet at du vil bruke angreretten, sender vi deg uten ugrunnet opphold en kvittering for mottatt melding om angrerett på e-post. Kvitteringen vil inneholde innholdet i angremeldingen din og datoen og klokkeslettet da den ble sendt inn. Hvis avtalen gjelder et produkt, vil kvitteringen også forklare hvordan produktet skal returneres.
Viktig informasjon
Angrefrist
For produkter utløper angrefristen 14 dager etter den dagen du, eller en tredjeperson du har utpekt som ikke er transportøren, får produktet i fysisk besittelse. Når produkter fra samme bestilling leveres separat, utløper angrefristen 14 dager etter den dagen det siste produktet eller partiet mottas.
Retur av et produkt
Etter at du har informert Philips om beslutningen om å bruke angreretten, må du returnere produktet uten ugrunnet opphold og senest 14 dager etter den dagen du sendte angremeldingen.
Hvordan vi bruker personopplysningene dine
Philips behandler personopplysningene som sendes inn via den elektroniske angrefunksjonen, for å identifisere avtalen din, registrere og behandle angremeldingen, gi returinstruksjoner, utbetale eventuell refusjon og oppfylle rettslige forpliktelser. Du finner mer informasjon om hvordan Philips behandler personopplysningene dine i Philips’ personvernerklæring.