1
0

Handlekurv

Det ligger for øyeblikket ingen varer i handlekurven din.

    Produkter

    Få støtten du trenger
    Ser du etter en bestemt løsning for produktet ditt?

    Hvorfor fungerer ikke enkelte SmartTV-apper lenger etter oppgradering av TV-programvaren?

    Situasjon

    En av følgende situasjoner oppstår etter oppgradering av TV-apparatet til programvareversjon 0.15.176.3 eller nyere:

    ● Appen fungerer, men oppfører seg annerledes eller har mindre problemer.
    ● Appen kan ikke startes, og TV-en viser meldingen Kommer snart (Coming soon).
    ● Appen kan ikke startes, og TV-en viser en melding om at appen ikke lenger er tilgjengelig:

    Svar

    For å ytterligere forbedre systemets stabilitet og generelle ytelse, og for å øke sikkerhetsnivået når du viser innhold fra Internett, har en ny og fremtidsrettet nettlesermotor blitt lansert på Android N-TV-er.

    Som en bivirkning kan enkelte apper ha kompatibilitetsproblemer eller andre negative bivirkninger som denne endringen innebærer, slik at tilgjengelighetsstatusen for enkelte apper vil endre seg.

    Forhandlinger med appleverandørene pågår om hvorvidt kompatibilitet med Android N kan etableres eller ikke. Når en løsning er på plass og den tilsvarende appen har blitt kontrollert med positivt resultat, vil den bli gjeninnført og kan derfor bli tilgjengelig igjen.

    I mellomtiden anbefaler vi at du sjekker om du kan få tilgang til appen via HBBTV eller Google Play Store.

    Informasjonen på denne siden gjelder for følgende modeller: 43PUS6432/12 , 43PUS7202/12 , 55PUS7272/12 , 49PUS7272/12 , 49PUS6432/12 , 55PUS6432/12 , 55POS901F/12 , 65PUS7601/12 , 75PUS7101/12 , 65PUS6521/12 , 49PUS6401/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 65PUS7101/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6561/12 , 49PUS6551/12 , 43PUT6401/12 , 55PUT6401/12 , 49PUT6401/12 , 32PFS6401/12 , 49PUS7101/12 , 55PUS6501/12 , 55PUS6551/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS7101/12 . Klikk her for å vise flere produktnumre Klikk her for å vise færre produktnumre

    Vanlige spørsmål

    Registrer produktet
    Registrer produktet

    Følg med på produktets garantidekning

    Du kan kvalifisere til tilbakebetaling, gaver og spesialtilbud

    Få enkel tilgang til produktstøtte

    Nettstedet vises best med den nyeste versjonen av Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.