Situasjon:
TV-en viser ikke bilde eller spiller ikke av lyd og vil ikke starte.
Article Published Date : 2021-06-20
Situasjon:
TV-en viser ikke bilde eller spiller ikke av lyd og vil ikke starte.
• at strømledningen er ordentlig koblet til både TV-en og vegguttaket
• TV-menyen vises ikke (trykk på [Home]-knappen på fjernkontrollen. Hvis menyen ikke vises, følger du trinnene i artikkelen nedenfor)
Hvis TV-en ikke starter, kan dette skyldes forskjellige faktorer.
Fortsett med trinnene i artikkelen nedenfor hvis en av følgende scenarioer oppstår:
● LED-en foran (standby) lyser ikke i det hele tatt.
● LED-en foran (standby) lyser kontinuerlig (gå videre til trinn 3).
● LED-en foran (standby) er av, men blinker når du trykker på en knapp på fjernkontrollen (gå videre til trinn 3).
● LED-en foran (standby) lyser kontinuerlig, men blinker når du trykker på en knapp på fjernkontrollen (gå videre til trinn 3).
● Slå på TV-en med knappen/styrespaken på TV-en. AV/PÅ-knappen finner du bak på eller under TV-skjermen.
● Vent i to minutter til TV-en slås på. Hvis det ikke vises noe bilde, trykker du på [Standby]-knappen på fjernkontrollen.
Hvis TV-en ikke slås på, går du videre til trinn 2.
Ikke bruk grenuttak av noe slag for denne testen. Koble TV-ens strømledning direkte til en annen stikkontakt.
Merk: Sørg for at stikkontaktene du har testet, ikke er defekte. Prøv en annen elektronisk enhet for å sjekke, for eksempel, at spenningen på strømforsyningen er tilstrekkelig.
● Koble alt av kabler, tilbehør og enheter fra TV-en. Dette gjelder også CAM-modulen hvis dette er tilkoblet.
● Vent i minst ett minutt (etter at LED-en slås av).
● Sett strømledningen i igjen uten å koble til alt av frakoblede kabler, tilbehør og enheter igjen. TV-skjermen forblir svart, men LED-en pulserer. Når LED-lampen lyser og TV-en ikke slås automatisk på, kan TV-en slås på med [standby]-knappen på fjernkontrollen.
Hvis TV-en ikke starter, må du gjenta omstarten i trinn 3. Hvis TV-en fortsatt ikke slås på, går du videre til trinn 4.
Hvis TV-en starter, må du sørge for å oppdatere programvaren på TV-en for å forbedre funksjonaliteten til TV-en: Klikk her for å gå til Philips' støtteside for å finne den nyeste programvareversjonen og instruksjoner for å oppdatere TV-en, eller fortsett med den relaterte artikkelen nedenfor: «Slik oppdaterer du programvaren på TV-en».
Hvis TV-en fortsatt ikke slås på etter at du har fullført trinnene ovenfor, må du ta kontakt med Philips' kundestøtte for TV-er.