Pumpen har et problem med lading, batteri eller strøm
Hvis den elektriske Philips Avent-brystpumpen ikke slår seg på, ikke lader, slår seg plutselig av, fungerer bare når den er koblet til en strømkilde (batteriversjon), eller viser «Er» og slår seg av, følger du feilsøkingstrinnene nedenfor.
Denne artikkelen gjelder for Philips Avent tradisjonelle elektriske brystpumper (enkle og doble elektriske modeller). Den gjelder ikke for bærbare eller håndfrie brystpumper.
Før du begynner
Identifiser motorenheten til brystpumpen din:
Hvit motorenhet (1)
Denne brystpumpen har et oppladbart batteri og kan brukes på batteristrøm eller mens den er koblet til en strømkilde.
Rosa motorenhet (2)
Denne brystpumpen må være koblet til en strømkilde under bruk.
Bruk alltid den originale Philips Avent-strømadapteren og -ladekabelen som fulgte med pumpen. Strøm- og ladeproblemer forårsakes ofte av feil eller skadet ladeutstyr.
Kontroller at
Du bruker den originale Philips Avent-adapteren og -ladekabelen
Kabelen er ordentlig tilkoblet
Adapteren er koblet til et strømuttak som fungerer
Kabelen er ikke skadet
Hvis du bruker en eldre adapterversjon, kan du kontakte Philips' kundestøtte for å sjekke om det finnes en (kostnadsfri) erstatning.
Noen ganger er problemet forårsaket av strømkilden i stedet for selve pumpen.
Prøv følgende:
Koble fra adapteren
Koble den til et annet strømuttak
Kontroller om pumpen begynner å lade
Hvis det er mulig, tester du det samme strømuttaket med en annen enhet.
Hvis den hvite motorenheten slår seg på, men slår seg av raskt, kan batteriet være lavt.
Prøv følgende:
Koble til pumpen med den originale Philips Avent-adapteren
Lad batteriet i opptil 4 timer
Bruk pumpen igjen
Et fulladet batteri gir vanligvis opptil tre pumpeøkter. Dette tilsvarer omtrent 90 minutter med enkeltpumping eller 45 minutter med dobbeltpumping.
Batteriytelsen reduseres naturlig over tid ved normal bruk.
Nyttig å vite:
Pumpen har en innebygd funksjon som slår den av automatisk 30 minutter etter siste knappetrykk på motorenheten.
Hvis batterinivået er lavt, og du trenger å pumpe ut melk, kobler du pumpen til en stikkontakt eller en annen strømkilde og kjører den mens den er tilkoblet. Pumpen lades ikke hvis du pumper mens den er koblet til.
Det kan hende at pumpen ikke lades eller fungerer som den skal hvis den blir for varm eller for kald.
Hvis pumpen har blitt liggende i en bil, lagret på et veldig varmt eller kaldt sted, eller har blitt utsatt for direkte sollys, flytt den til romtemperatur og la den hvile i omtrent 30 minutter før du lader eller bruker den igjen.
Hvis pumpen viser feilmeldingen «Er» og slår seg av:
La motorenheten kjøle seg ned i ca. 30 minutter
Kontroller at du bruker den originale Philips Avent-adapteren og ladekabelen
La pumpen kjøles ned/varmes opp til romtemperatur hvis den har blitt lagret i et svært varmt eller kaldt miljø
Prøv deretter å bruke pumpen på nytt.
Hvis pumpen fortsatt ikke slår seg på:
Koble pumpen fra laderen
Trykk på og hold nede av/på-knappen i 15 sekunder
Slipp knappen
Hvis tilbakestillingen er vellykket, starter pumpen på nytt.
Hvis problemet fortsetter etter å ha fullført alle trinnene ovenfor:
Har du fortsatt problemer? Søk etter pumpemodellen på dette nettstedet, les den elektroniske brukerhåndboken eller kontakt Philips’ forbrukerstøtte i landet du bor i.
Informasjonen på denne siden gjelder for følgende modeller:SCF395/01, SCD330/31, SCF395/31. Klikk her for å vise flere produktnumre ›
