Hvis du endrer innstillingene for Allied Telesis-ruteren som beskrevet i trinnene nedenfor, kan det løse dette problemet:
Åpne nettverkskonfigurasjonspanelet til ruteren.
Sjekk brukerhåndboken for Allied Telesis AT-WR2304n for å se hvordan du får tilgang til nettverkskonfigurasjonspanelet.Fra nettverkskonfigurasjonsskjermen åpner du menyen for avanserte innstillinger.
På ALG-fanen må du kontrollere at IPSEC-protokollen er aktivert.
På UPnP-fanen må du kontrollere at UPnP er aktivert.
Etter at disse innstillingene er tatt i bruk, skal du kunne koble til SmartPro Connected-roboten når du ikke er hjemme, eller når du ikke er koblet til ditt lokale Wi-Fi-nettverk.
Hjemmebruk av roboten (når smarttelefonen er koblet til ditt lokale Wi-Fi-nettverk) påvirkes ikke ved å endre disse innstillingene.