Philips-epilatoren min fungerer ikke

Noen Philips-epilatorer fungerer bare når de er koblet til, mens andre er trådløse og må lades før bruk. Sjekk emballasjen eller brukerhåndboken for å se hvilken type du har.

Trådløse epilatorer

Av sikkerhetsmessige årsaker slår ikke trådløse epilatorer seg på mens de er koblet til en stikkontakt. Koble epilatoren fra stikkontakten, og prøv å slå den på igjen.

Epilator med ledning

Epilatorer med ledning fungerer bare når de er koblet til en stikkontakt. Koble epilatoren til en stikkontakt og prøv å slå den på igjen. 

Lade før første gangs bruk

Du må kontrollere at epilatoren er fulladet før første gangs bruk. Dette sikrer at epilatoren fungerer som den skal når du bruker den for første gang.

Lite batteri

Hvis epilatoren stopper under bruk eller går saktere enn den pleide, kan batterinivået være lavt. Kontroller ladelyset på epilatoren. Hvis den blinker oransje, betyr det at epilatoren må lades opp igjen. Lad opp epilatoren igjen. Du finner ladetid i brukerhåndboken.

Stikkontakten virker ikke

Kontroller at stikkontakten du bruker til å lade eller bruke epilatoren, fungerer som den skal. Prøv å lade eller bruke epilatoren i en annen stikkontakt for å se om det fungerer.

Strømkabelen er ikke riktig tilkoblet

For modeller med ledning må du kontrollere at strømledningen er satt ordentlig inn i epilatoren.

Bruk riktig adapter

Pass på at du bruker en adapter med de riktige spesifikasjonene (5 V, mer enn eller lik 1,5 A, IPX4). Hvis du ikke har en adapter med de riktige spesifikasjonene, kan du kjøpe en fra nettbutikken til Philips. 

Beskyttelse mot overbelastning aktivert

Hvis det sitter noe fast i epilatorhodet, eller hvis du trykker for hardt mot huden, kan enheten slå seg av. Rengjør hodet og bruk forsiktig trykk.

Beskyttelse mot overoppheting aktivert

Noen modeller har et rødt lys som blinker når enheten overopphetes. La den avkjøles i noen minutter før du prøver igjen. Hvis det røde lyset vedvarer, må du vente lenger.

Feil bruk

Å presse for hardt på huden kan utløse sikkerhetsmekanismer eller redusere ytelsen. Bruk forsiktig trykk og gli epilatoren sakte mot hårets vekstretning.

Kontroller epilatorhodet

Kontroller at hodet er rent og uskadet. Et skittent eller ødelagt hode kan påvirke ytelsen eller føre til at epilatoren slutter å virke.