1
0

Handlekurv

Det ligger for øyeblikket ingen varer i handlekurven din.

    Produkter

    Få støtten du trenger
    Ser du etter en bestemt løsning for produktet ditt?

    Hva gjør jeg hvis Philips-TV-en ikke slås på?

    Situasjon:

    TV-en viser ikke bilde eller spiller ikke av lyd og vil ikke starte.

    Sjekkliste

    • at strømledningen er ordentlig koblet til både TV-en og vegguttaket

    • TV-menyen vises ikke (trykk på [Home]-knappen på fjernkontrollen. Hvis menyen ikke vises, følger du trinnene i artikkelen nedenfor)

    Svar

    Hvis TV-en ikke starter, kan dette skyldes forskjellige faktorer.

    Fortsett med trinnene i artikkelen nedenfor hvis en av følgende scenarioer oppstår:

    ● LED-en foran (standby) lyser ikke i det hele tatt.

    ● LED-en foran (standby) lyser kontinuerlig (gå videre til trinn 3).

    ● LED-en foran (standby) er av, men blinker når du trykker på en knapp på fjernkontrollen (gå videre til trinn 3).

    ● LED-en foran (standby) lyser kontinuerlig, men blinker når du trykker på en knapp på fjernkontrollen (gå videre til trinn 3).

    1. Oppstart i standby

    ● Slå på TV-en med knappen/styrespaken på TV-en. AV/PÅ-knappen finner du bak på eller under TV-skjermen.

    ● Vent i to minutter til TV-en slås på. Hvis det ikke vises noe bilde, trykker du på [Standby]-knappen på fjernkontrollen.

    Hvis TV-en ikke slås på, går du videre til trinn 2.

    2. Prøv en annen stikkontakt

    Ikke bruk grenuttak av noe slag for denne testen. Koble TV-ens strømledning direkte til en annen stikkontakt.

    Merk: Sørg for at stikkontaktene du har testet, ikke er defekte. Prøv en annen elektronisk enhet for å sjekke, for eksempel, at spenningen på strømforsyningen er tilstrekkelig.

    3. Utfør en omstart

    ● Koble alt av kabler, tilbehør og enheter fra TV-en. Dette gjelder også CAM-modulen hvis dette er tilkoblet.

    ● Vent i minst ett minutt (etter at LED-en slås av).

    Sett strømledningen i igjen uten å koble til alt av frakoblede kabler, tilbehør og enheter igjen. TV-skjermen forblir svart, men LED-en pulserer. Når LED-lampen lyser og TV-en ikke slås automatisk på, kan TV-en slås på med [standby]-knappen på fjernkontrollen.

    Hvis TV-en ikke starter, må du gjenta omstarten i trinn 3. Hvis TV-en fortsatt ikke slås på, går du videre til trinn 4.

    Hvis TV-en starter, må du sørge for å oppdatere programvaren på TV-en for å forbedre funksjonaliteten til TV-en: Klikk her for å gå til Philips' støtteside for å finne den nyeste programvareversjonen og instruksjoner for å oppdatere TV-en, eller fortsett med den relaterte artikkelen nedenfor: «Slik oppdaterer du programvaren på TV-en».

    4. Ta kontakt med Philips' kundestøtte for TV-er

    Hvis TV-en fortsatt ikke slås på etter at du har fullført trinnene ovenfor, må du ta kontakt med Philips' kundestøtte for TV-er.

    Informasjonen på denne siden gjelder for følgende modeller: 24PHS4354/12 , 24PHS4304/12 , 65OLED803/12 , 24PFS5863/12 , 55OLED803/12 , 49PUS6803/12 , 50PUS7363/12 , 55PUS6803/12 , 43PUS7363/12 , 55PUS7363/12 , 43PUS7393/12 , 65PUS7803/12 , 65PUS8503/12 , 65PUS8303/12 , 50PFS5503/12 , 75PUS8303/12 , 50PFT5503/12 , 50PFS5823/12 , 50PFS5803/12 , 43PFS5503/12 , 49PUS7803/12 , 43PFT5503/12 , 43PFS5823/12 , 43PFS5803/12 , 49PUS8303/12 , 75PUS7803/12 , 55PUS7803/12 , 49PUS8503/12 , 32PFS5803/12 , 55PUS8503/12 , 55PUS8303/12 , 32PHT4503/12 , 32PHS4503/12 , 65PUS6503/12 , 65PUS7363/12 , 65PUS6703/12 , 43PUS6703/12 , 55PUS7503/12 , 55PUS6703/12 , 55PUS6503/12 , 50PUS6703/12 , 50PUS6503/12 , 49PUS7503/12 , 43PUS6503/12 , 22PFS5403/12 , 32PFT5603/12 , 32PFS5603/12 , 24PFS5603/12 , 24PFT5603/12 , 65OLED873/12 , 65OLED973/12 , 55PUS8602/12 , 65PUS8602/12 , 55PUS6272/05 , 65PUS8102/12 , 39PHT4112/12 , 50PUS6262/12 , 50PUS6162/12 , 55POS9002/12 , 24PFT4022/12 , 32PFT5362/12 , 65PUS7502/12 , 32PHS4032/12 , 24PFT4032/12 , 65PUS6412/12 , 32PHT4032/12 , 65PUS6262/12 , 65PUS6162/12 , 55PUS7502/12 , 49PUS7502/12 , 49PUS6482/12 , 43PFS4132/12 , 55PUS6482/12 , 55PUS6412/12 , 55PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 43PUS6412/12 , 43PUS6262/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6162/12 , 49PUS6262/12 , 43PUS6162/12 , 49PFT4132/12 , 43PFT4132/12 , 43PUS6432/12 , 22PFT4232/12 , 32PHT4132/12 , 32PFT4132/12 , 32PHT5302/12 , 55PUS7272/12 , 49PUS7272/12 , 43PUS7202/12 , 49PUS6432/12 , 55PUS6432/12 , 55POS901F/12 , 55PUT6201/12 , 32PHT5301/12 , 49PFT5301/12 , 43PFT5301/12 , 65PUS6121/12 , 65PUT6121/12 , 22PFT4031/12 , 49PFS4131/12 , 43PFS4131/12 , 32PHS4131/12 , 32PFS4131/12 , 24PHT4031/12 , 24PFS5231/12 , 32PHT4001/12 , 40PFT4101/12 , 65PUS7601/12 , 55PUS6031/12 , 32PFS6402/12 , 75PUS7101/12 , 40PFT5501/12 , 55PUT6101/12 , 55PUS6101/12 , 49PUT6101/12 , 43PUT6101/12 , 40PFS5501/12 , 32PFT5501/12 , 49PFT5501/12 , 48PFT4101/12 , 32PFT4101/12 , 32PHT4101/12 , 65PUS6521/12 , 40PFT4111/12 , 49PUS6401/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 65PUS7101/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6561/12 , 49PUS6551/12 , 43PUT6401/12 , 55PUT6401/12 , 49PUT6401/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6551/12 , 55PUS6501/12 , 49PUS7101/12 , 65PUS8901/12 , 65PUS8601/12 , 43PUK4900/12 , 55PUK4900/12 , 49PUK4900/12 , 43PUT4900/12 , 55PUT4900/12 , 65PUS8700/12 , 55PUS7600/12 , 55PUS8601/12 , 55PUS8700/12 , 32PFT6500/12 , 32PFT5500/12 , 55PFT5500/12 , 48PFT5500/12 , 40PFT5500/12 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 50PUT6400/12 , 40PUT6400/12 , 65PUS7120/12 , 40PFT6550/12 , 65PFT6520/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7150/12 , 55PUS7100/12 , 55PFT6550/12 , 50PFT6550/12 , 49PUS7170/12 , 49PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 43PUS7150/12 , 43PUS7100/12 , 40PFT6510/12 , 50PFT6510/12 , 32PHT4200/12 , 55PFT630/12 , 48PFT630/12 , 40PFT630/12 , 40PFT4200/12 , 32PFT5300/12 , 50PFT5300/12 , 40PFT5300/12 , 40PFT4100/12 , 48PFT4100/12 , 32PFT4100/12 , 32PHT4100/12 , 22PFT4000/12 , 55PFT6510/12 , 24PHT5210/12 , 24PHT4000/12 , 40PFS6909/12 , 65PFS5909/12 , 55PFS6909/12 , 48PFS6909/12 , 32PFT4009/12 , 50PFT4009/12 , 40PFT4009/12 , 32PHT4009/12 , 49PUS7909/12 , 55PUS8909C/12 , 55PUS7909/12 , 65PUS9109/12 , 65PUS9809/12 , 55PUS9109/12 , 50PUS6809/12 , 55PFT5609/12 , 50PFT4309/12 , 55PFS7509/12 , 55PFT5209/12 , 49PUS7809/12 , 55PUS7809/12 , 40PFT4309/12 , 40PFT4109/12 , 40PFT4509/12 , 48PFS8109/12 , 55PUS8809/12 , 55PFS8209/12 , 55PFS8109/12 , 48PFS8209/12 , 32PFT5509/12 , 65PFS7559/12 , 55PFS7189/12 , 50PFT4319/12 , 48PFS5709/12 , 32PHT4309/12 , 32PHT4319/12 , 32PFS5709/12 , 55PFS7199/12 , 48PFS6719/12 , 40PFS5709/12 , 40PFT4319/12 , 55PFS5709/12 , 48PFS6609/12 , 65PFS6659/12 , 22PFT4109/12 , 50PFT4509/12 , 55PFS7109/12 , 55PFS6609/12 , 40PFS6719/12 , 32PHT4109/12 , 40PFS6609/12 , 22PFL3108H/12 , 22PFL4008T/12 , 22PFL4208T/12 , 22PFL2978H/12 , 22PFL3557H/12 , 22PFL3517T/12 , 22PFL3507T/12 , 22PFL3206H/12 , 22PFL3606H/12 . Klikk her for å vise flere produktnumre Klikk her for å vise færre produktnumre

    Registrer produktet
    Registrer produktet

    Følg med på produktets garantidekning

    Du kan kvalifisere til tilbakebetaling, gaver og spesialtilbud

    Få enkel tilgang til produktstøtte

    Nettstedet vises best med den nyeste versjonen av Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.