0

Handlekurv

Det ligger for øyeblikket ingen varer i handlekurven din.

    Philips' støtte

    Philips-hårklipperen fungerer ikke

    Publisert på 06. august 2025
    Hvis hårklipperen din ikke fungerer, kan feilsøkingstipsene nedenfor hjelpe deg med å finne en løsning.

    Vi anbefaler at du følger trinnene i rekkefølgen som står nedenfor. Mellom trinnene kontrollerer du om problemet er løst før du går videre til neste. 
    Å bruke en elektrisk enhet med vann kan være svært farlig. Derfor, for din egen sikkerhet, fungerer vanntette eller dusjsikre hårklippere fra Philips bare når de er uten ledning.
    Prøv å koble hårklipperen fra hovedstrømforsyningen, og slå den deretter på igjen.
    Hvordan bruke Philips Groomer trådløst

    Din hårklipper krever regelmessig rengjøring for å fungere skikkelig. Hår eller rusk kan sette seg fast i enheten og påvirke ytelsen.

    Før du rengjør hårklipperen din, må du avgjøre om den er vaskbar eller bare egnet for tørr rengjøring. 

    Vaskbare hårklippere
    Disse har et vask- eller dusjsymbol trykt på dem. For å rengjøre disse enhetene, ta av tilbehøret og kutteren og rengjør området under det med vann.
    Ikke bruk såpevann eller rengjøringsmidler, da dette kan fjerne beskyttelsesfettet på kutteren og påvirke ytelsen. Vask og tørk tilbehøret separat før du fester det til hårklipperen igjen.

    Ikke-vaskbare hårklippere
    Disse enhetene har et krysset ut kran-symbol trykt på dem. Disse apparatene kan ikke vaskes med vann. Når du fjerner tilbehøret, rengjør området under med den lille børsten som følger med, eller bruk en bomullspinne.

    Ikke-vaskbare hårklippere med vaskbare tilbehør
    Noen trimmere fra Philips kan ikke vaskes, men tilbehøret kan vaskes. For disse enhetene, må du ta av tilbehøret for å vaske dem. Kontroller at tilbehøret er helt tørt før du setter dem på igjen på hårklipperen. 
    Se instruksjonsvideoen nedenfor for å lære hvordan du rengjør slike enheter. 

    Du finner nøyaktige rengjøringsinstruksjoner for din modell i brukerhåndboken. 
     

    Hvis det følger med olje med hårklipperen, anbefaler Philips at du bruker den regelmessig for å holde produktet effektivt. Du kan bruke noen dråper olje på tennene til skjæreelementet til din hårklipper. Du kan bruke oljen som følger med i emballasjen eller annen symaskinolje.

    Tips: Denne informasjonen gjelder bare når det leveres olje sammen med produktet. Hvis det ikke er olje tilgjengelig, er det ikke nødvendig å bruke den.

    Smøring av Philips Groomer
    Det er mulig at batteriet på Philips-hårklipperen er tomt. Vi anbefaler at du fullader hårklipperen og prøver å slå den på igjen.
    Merk: Lading og kjøretid kan variere avhengig av modellen til hårklipperen din. Du finner mer informasjon i brukerhåndboken.
    Hvis apparatet ditt bruker AA-batterier for engangsbruk, kan det være på tide å bytte dem ut. Når du bytter batteri, må du kontrollere at + og - polene på batteriet peker i riktig retning. Bruk bare riktige engangsbatterier som angitt i brukerhåndboken. Ikke bland forskjellige typer batterier eller nye og brukte batterier.

    Inneholder produktet ditt en USB-ladekabel?
    Hvis Philips-hårklipperen leveres med en USB-ladekabel, må du sørge for at du kobler den til en egnet strømforsyning når du lader enheten. Philips baserer den beregnede ladetiden på en 5V, 1A USB-pluggadapter. Hvis du bruker en annen strømkilde, kan ladetiden bli betydelig lengre.

    Tips: Trenger du en adapter for å lade enheten? Klikk her og søk «HQ87» ved hjelp av søkefeltet øverst på siden.
    Hvis ingen av disse tipsene hjelper, kan det hende at hårklipperen er skadet innvendig. Vi anbefaler at du ber om reparasjon eller erstatning.
    Ser du etter noe annet?

    Oppdag alle alternativer innen Philips-kundestøtte

    Nettstedet vises best med den nyeste versjonen av Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.