Kontroller at det ikke finnes noen hindringer eller høydeforskjeller 80 cm foran dokkingstasjonen eller 30 cm til høyre og 100 cm til venstre for den.
Hvis det ikke er mulig, må du prøve å finne et annet sted for dokkingstasjonen.
Philips' støtte
Philips SmartPro-roboten finner ikke dokkingstasjonen
Publisert på 2021-07-04
Det kan være flere årsaker til at SmartPro-robotstøvsugeren ikke finner dokkingstasjonen. Finn ut hvordan vi kan hjelpe deg.
-
-
Robotstøvsugeren kan trenge opptil 20 minutter for å finne frem til dokkingstasjonen. Dette kan skje i et uvanlig mønster (dette er normalt).
-
Robotstøvsugeren går bare tilbake til dokkingstasjonen hvis den ble startet derfra. Hvis du vil at robotstøvsugeren skal gå tilbake til dokkingstasjonen etter rengjøringen, må du starte den fra dokkingstasjonen.
Løste ikke disse trinnene dette problemet? Ta kontakt for mer hjelp.
