BRUKSVILKÅR FOR DEN TILKOBLEDE BABYMONITOREN OG APPEN

Takk for at du valgte denne tilkoblede babymonitoren fra Philips AVENT («produktet»).

Disse bruksvilkårene gjelder for bruken din av mobilappen Philips Baby Monitor+ («appen»). Denne appen, som er koblet til produktet, gir deg mulighet til å administrere, kontrollere og vedlikeholde produktet samt benytte deg av tjenestene som er beskrevet under.

Tjenester

(i) Strømming av video og lyd. Når den er koblet til produktet, strømmer appen video- og lyddata fra monitoren, slik at du kan få med deg spesielle øyeblikk med babyen også når du er på farten.

(ii) Toveiskommunikasjon og vuggesanger. Funksjonen for toveiskommunikasjon gir deg mulighet til å snakke med babyen via mikrofonen på telefonen samt ta opp og spille av vuggesanger via appen.

(iii) Overvåking og varsler. Ved hjelp av appen kan du følge med på bevegelse, lyd og temperatur i rommet der babyen er.

(iv) Annet. Du kan også se en logg over varslene du har mottatt i appen de siste 30 dagene, styre nattlysfunksjonen på produktet, gjøre videoopptak og ta bilder av spesielle øyeblikk med babyen, og la gjestebrukere få tilgang til video- og lydstrømming.

Hvis du bruker Philips Avent Baby Monitor (premium-versjon), har du i tillegg mulighet til å benytte deg av følgende ekstratjenester:

(i) Sense IQ. Med denne KI-aktiverte løsningen brukes bevegelsesregistrering for å vise deg babyens søvnstatus, søvnøkter og pustemønstre. Du kan enkelt slå av/på Sense IQ via appen.

(ii) Registrering av gråt. Denne KI-aktiverte løsningen er integrert i produktet ditt og analyserer overført lyd i sanntid for å registrere om babyen gråter eller ikke. Hvis det registreres gråt, blir du varslet om dette i appen. Du kan enkelt aktivere/deaktivere denne funksjonen i appen.

Integrering av tjeneste fra en tredjepart

I tillegg til ovennevnte kan du eventuelt også aktivere «Oversettelse av gråt»-tjenester fra en tredjepart, Zoundream AG (Zoundream), ved å be om og aktivere denne tjenesten via appen. Følg anvisningene i appen hvis du vil at vi skal aktivere denne tjenesten for deg. Denne tjenesten er ikke levert av Philips. Sørg for å lese gjennom Zoundream-tjenestevilkårene-EU Zoundream-tjenestevilkårene-US før du tegner abonnement. For enkelte produkter tilbys en kostnadsfri prøveperiode på 3 måneder. Sjekk i produktet ditt om en slik prøveperiode er tilgjengelig.

Kostnadsbelagte tjenester

Øyeblikk-funksjon

Krav for kvalifisering. Avhengig av hvilket land du er bosatt i, og hvilken modell du har av Philips Avent Baby Monitor, kan du kjøpe et abonnement i appen for å få tilgang til Øyeblikk-funksjonen.

Beskrivelse av tjenesten. Med Øyeblikk-funksjonen kan du følge med på bevegelsene og lydene som babyen lager, gjennom opptil 30 sekunder lange videoopptak som gjøres automatisk. Hvor langt hvert opptak er, kan variere ut fra nettverk, enhetsytelse og andre tekniske faktorer.

Avhengig av produktmodellen din stiller du inn i appen hvilke hendelser som skal utløse videoopptak (f.eks. bevegelse, lyd, gråt og oppvåkning). Hvis det ikke er valgt hendelser som skal utløse opptak, blir funksjonen for automatisk videoopptak deaktivert.

For at babyenheten skal kunne registrere hendelser, kreves et automatisert system. Feilfri funksjon kan imidlertid ikke garanteres. Det kan skje at slike systemer ikke fanger opp bestemte hendelser, eller starter opptak uten

grunn. Philips gir ingen garanti for at alle hendelser utløser opptak, eller at det ikke utløses grunnløse opptak.

Tilgang og brukerkrav. Brukeren som først konfigurerer babyenheten og kobler den til appen, registreres som første produktadministrator. Via appinnstillingene kan første administrator invitere en andre administrator som også skal ha tilgang til samtlige appfunksjoner. Første og andre administrator kan begge aktivere abonnementet samt vise, laste ned og slette videoopptak forbundet med Øyeblikk-funksjonen. Denne funksjonen er ikke tilgjengelig for gjestebrukere.

Lagring av og tilgang til opptak. Videoopptakene lagres kryptert i skyen og blir vist i kronologisk rekkefølge i appen i opptil 7 dager. Hvis du ønsker å ta vare på opptakene lenger, kan du laste dem ned til mobilenheten din.

Videoopptakene som lastes opp til skyen, blir verken modifisert eller redigert av Philips. Du står fritt til når som helst å slette videoopptakene som lagres i skyen og blir vist i appen. Ved sletting fjernes opptakene fra serverne våre og kan ikke lenger gjenopprettes. De lagrede opptakene i skyen slettes automatisk etter 7 dager med mindre du sletter dem manuelt før den tid. Eventuelle kopier av opptaket som du har lastet ned til mobilenheten din, beholdes selv om du sletter opptaket i skyen.

Abonnement. Du har mulighet til å aktivere ett abonnement per produkt. Abonnementet blir aktivert så snart det er betalt. Det er ikke mulig å stoppe eller pause et aktivert abonnement.

Hvis du allerede har et aktivt abonnement for produktet og kjøper et ytterligere abonnement for samme babymonitor, erstatter dette nye abonnementet det gamle på den aktuelle enheten. Det opprinnelige abonnementet forblir imidlertid gyldig, og kan overføres til et annet kompatibelt produkt eller avsluttes i appen.

Abonnementsavgifter. Den viste abonnementsavgiften i appen, dekker bare tilgang til Øyeblikk-funksjonen. Gå gjennom og bekreft pris, tjenesteinnhold og type abonnement i appen før du utfører kjøpet. Følg anvisingene på skjermen for å gjennomføre et kjøp.

Gratis prøveperiode. For hver konto som opprettes i appen, kan det aktiveres en 7-dagers gratis prøveperiode én gang. Med mindre du sier opp abonnementet før prøveperioden er omme, belastes du automatisk en abonnementsavgift for hver faktureringsperiode. Gå til appen for å finne ut lengden på og vilkårene for den gratis prøveperioden.

Automatisk fornyelse. Med mindre du sier opp abonnementet før datoen for fornyelse, fornyes det automatisk ved slutten av hver faktureringsperiode. Ved å velge å abonnere på dette produktet gir du betalingsleverandøren vår (Stripe) tillatelse til å fakturere deg fast for abonnementet. Stripe behandler betalingsinformasjonen din direkte og kobler seg til banken din for å validere transaksjonen. Hvis Stripe rapporterer at en betaling mislyktes, kan Philips trekke tilbake tilgangen til funksjonen enten midlertidig eller permanent.

Oppsigelse av automatisk fornyelse. Administratorbrukeren som først startet abonnementet, har mulighet til når som helst å si opp automatisk fornyelse i appen. Oppsigelsen trer i kraft ved utløp av inneværende faktureringsperiode. Hvis du velger bort automatisk fornyelse, blir du ikke lenger belastet abonnementsavgift. Allerede betalte abonnementsavgifter blir imidlertid ikke refundert. Videoopptak er fortsatt tilgjengelige i appen i opptil 7 dager etter at abonnementet er utløpt/avsluttet. Hvis du ønsker å slette kontoen din mens du fortsatt har et aktivt abonnement, må du først si opp abonnementet.

Funksjonsendringer. Philips forbeholder seg retten til å gjøre endringer med hensyn til funksjon, type abonnement eller pris. Eventuelle endringer trer i kraft ved neste faktureringsperiode, og du får beskjed i forkant av kjøpet/fornyelsen.

Generelle vilkår

Produktet kan vise video og lyd på mobilenheten din. Når du bruker produktet på mobilenheten, får du en direkteoverføring av video og lyd. Produktet måler også romtemperaturen. Når produktet er koblet til et nettverk, kan det dessuten overføre bestemte opplysninger (herunder aktivitets- og programvareinformasjon) til Philips. Philips bruker disse opplysningene til å feilsøke problemer eller tekniske problemer og foreslå mulige løsninger og eventuelle aktuelle tjenester knyttet til forbrukerservice (samlet omtalt som «produkttjenester»).

For å kunne få fullt utbytte av Philips' produkttjenester og appen som tilbys av Philips Consumer Lifestyle B.V. («Philips») (samlet kalt «tjenestene») må du:

a. laste ned appen og godta vilkårene for bruk av tjenestene, som er angitt nedenfor («vilkårene)

b. erkjenne at appen er den formelle kommunikasjonskanalen mellom Philips og deg, f.eks. når det gjelder endringer i tjenestene eller vilkårene som regulerer slike tjenester («formell kommunikasjon»)

c. godta at tjenestene avhenger av infrastruktur/systemkrav og tjenestene som leveres av tredjeparter (for eksempel internettleverandør, operatør eller andre), etter avtale med deg eller Philips

Kundeservice: Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående produktene, tjenestene eller disse vilkårene, kan du kontakte https://www.philips.com/support.

Disse vilkårene er en bindende juridisk avtale, og ved å bruke tjenestene godtar du å være bundet av disse vilkårene. Bruken av tjenestene for produktet er underlagt disse vilkårene.

Oversikt

Kjøpet av produktet er underlagt den begrensede garantiperioden på to år som fulgte med produktet («begrenset garanti»). Denne garantien kommer i tillegg til disse vilkårene, og den svekker ikke de lovbestemte garantiene du som forbruker har i landet du bor i.

Programvaren som er innebygd i produktet (og eventuelle oppdateringer) og appen (og eventuelle oppdateringer), lisensieres og er underlagt vilkårene.

Innstilling, oppsigelse og opphør

Disse vilkårene gjelder i sin helhet så lenge du fortsetter å ha tilgang til eller bruke tjenestene, eller til de avsluttes i samsvar med bestemmelsene i disse vilkårene. Philips kan når som helst (a) suspendere eller oppheve din rett til å få tilgang til eller bruke tjenestene, eller (b) oppheve disse vilkårene med hensyn til deg hvis Philips i god tro mener at du har brukt tjenestene i strid med disse vilkårene. Ved opphevelse har du ikke lenger tillatelse til å bruke eller få tilgang til tjenestene.

Philips forbeholder seg retten til når som helst å endre, suspendere eller avslutte tjenestene eller enhver del av disse, med eller uten varsel. Du godtar at Philips ikke kan holdes ansvarlig overfor deg eller noen tredjeparter for utøvelse av tidligere nevnte rettighet.

Konto og (de)aktivering

(a) Du kan bare opprette en konto og bruke tjenestene hvis du godtar og overholder disse vilkårene og gjeldende lover. All bruk av eller tilgang til tjenestene av personer under 13 år, er strengt forbudt og er et brudd på disse vilkårene.

(b) Du samtykker i å: (a) oppgi korrekt kontaktinformasjon og andre opplysninger som Philips ber om, og umiddelbart gi beskjed til Philips om endringer i opplysningene, (b) holde påloggingsopplysningene for kontoen din og for alle aktiviteter som skjer med kontoen din, konfidensielt.

(c) Du kan velge å deaktivere eller slette kontoen via «Deaktiver konto» i appen eller via Philips' kundestøtte på www.philips.com/support / eller ved å kontakte Philips' personvernkontor for å slette opplysningene dine på https://www.philips.no/c-e/privacy-request.html. Du finner informasjon på nettstedet om konsekvensene av slik deaktivering eller sletting.

Tilgang og bruk

Philips gir deg en ikke-overførbar, ikke-eksklusiv rett (uten rett til å viderelisensiere) til å ha tilgang til og bruke tjenestene ved å installere og bruke appen utelukkende på utvalgte håndholdte mobile enheter (f.eks. iPhone, iPad eller Android-smarttelefon), underlagt vilkårene.

Hvis du mister de(n) håndholdte mobilenheten(e), eller hvis du mistenker uautorisert tilgang til produktet, må du tilbakestille kameraet for å koble av alle app-kontoene fra produktet og endre passordet til kontoen din.

Vær oppmerksom på at det er ditt ansvar – og ikke Philips sitt – at du til enhver tid forsikrer deg om at barnet blir tatt hånd om og ikke blir overlatt alene. Denne enheten er ikke beregnet på at barnet skal være uten fysisk tilsyn.

Overholdelse av vilkårene og overføring eller salg av produktet:

Du er ansvarlig for å overholde disse vilkårene, samt sørge for at alle som bruker det tilkoblede produktet ditt, også overholder disse vilkårene, godkjent eller uautorisert bruk.

Automatiske programvareoppdateringer

Philips kan oppdatere eller endre programvaren for sømløse tjenester og kan gjøre det eksternt uten å varsle deg. Oppdateringer eller endringer er underlagt vilkårene. Philips vil levere de nødvendige oppdateringene i minst to år etter at produktet er levert.

Enkelte begrensninger

Du samtykker i å (a) ikke bruke tjenestene i strid med lover, forskrifter eller rettskjennelser, for ulovlige eller urettmessige formål, (b) bruke tjenestene som tiltenkt av Philips, (c) ikke bruke tjenestene på noen måte som kan skade Philips, tjenesteleverandørene eller andre personer, (d) ikke utgi på nytt, reprodusere, distribuere, vise, publisere eller overføre noen deler av tjenestene, og (e) overholde eventuelle andre rimelige krav eller restriksjoner som blir forespurt eller pålagt av Philips.https://www.philips.com/a-w/terms-of-use.html .

Åpen kildekode

Enkelte segmenter med uavhengig tredjepartskode som er inkludert i tjenestene, er underlagt lisenser for åpen kildekode.

Merknad om personvern

Du finner personvernmerknad på webområdet Personvernerklæring for Baby Monitor+ app | Philips. Denne personvernmerknaden kan endres fra tid til annen, så gjennomgå den regelmessig og med omhu.

Enheter som er låst opp

Denne appen er ikke ment for bruk på enheter der operativsystemet ikke lenger samsvarer med fabrikkstandarden («jailbreak-enheter»). Du godtar at du ikke vil prøve å installere eller bruke appen på en jailbreak-enhet. Ethvert forsøk på å installere eller bruke appen på en jailbreak-enhet vil utgjøre brudd på disse vilkårene og kan føre til oppsigelse av kontoen, uten refusjon, etter Philips' eget skjønn. Philips er ikke ansvarlig for skader som skyldes bruk på jailbreak-enheter.

Avgifter og oppgraderinger mot betaling

Du får gratis tilgang til tjenestene fra Philips. Philips kan velge å tilby tilleggstjenester («oppgraderinger mot betaling») mot en avgift. Philips informerer deg om en tjeneste skal bli tilbudt mot en avgift i fremtiden. I slike tilfeller kan du velge å fortsette å bruke tjenestene gratis, hvis det er mulig, velge å oppgradere mot den pålagte avgiften eller slutte å bruke tjenestene.

Tredjeparter og tredjeparts honorarer

Når du bruker tjenestene, kan det hende at du også bruker en tjeneste, laster ned programvare eller kjøper varer som er levert av en tredjepart. Disse tredjepartstjenestene og -produktene kan ha sine egne gjeldende regler og restriksjoner, uavhengig av disse vilkårene, og du må overholde dem overfor den aktuelle tredjeparten.

Du bekrefter at du er ansvarlig (og ikke Philips) for alle avgifter som belastes av tredjeparter, for eksempel Internett-leverandør eller mobiloperatør, som kreves for at du kan bruke tjenestene.

Eierforhold og åndsverk

Philips eier opphavsretten, varemerkene, servicemerkene og særpreget til alt materialet og innholdet som vises på og fra tjenestene. Du kan ikke reprodusere, endre, lage avledede arbeider fra, vise, utarbeide, iverksette, publisere, distribuere, gi videre, overføre, kringkaste eller spre slikt materiale eller innhold til en tredjepart (inkludert vise og distribuere materialet via nettstedet til en tredjepart) uten Philips' skriftlige tillatelse på forhånd, med mindre det er til bruk for appens tiltenkte formål. Philips beholder alle rettigheter som ellers ikke er gitt under disse vilkårene.

Hvis du sender inn en kommentar, et forslag eller annet materiale («tilbakemelding») til Philips som er relatert til tjenestene (med unntak av ulovlig innhold), samtykker du herved i å overdra alle eierforhold i og til en slik tilbakemelding til Philips, og du bekrefter at vi er berettiget til å bruke og implementere tilbakemeldinger på alle måter, uten begrensninger, og uten noen form for forpliktelse ovenfor deg når det gjelder taushetsplikt, tilskrivelse eller kompensasjon, eller gir Philips lisens til å bruke tilbakemeldinger uten noen begrensninger så lenge det ovennevnte anses å være uten resultat.

Garantifraskrivelser

UTEN Å BEGRENSE DET FOREGÅENDE, LEVERES APPEN «SOM DEN ER». ALL BRUK AV APPEN SKJER PÅ EGEN RISIKO. I DEN GRAD DET ER TILLATT VED LOV, FRASKRIVER PHILIPS SEG ALLE GARANTIER AV ALLE SLAG, ENTEN UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT, UTEN BEGRENSNING, UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET OG EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, OG ENHVER UNDERFORSTÅTT GARANTI OM IKKE-KRENJKELSE. PHILIPS GARANTERER IKKE AT FUNKSJONENE I PROGRAMVAREN VIL OPPFYLLE ALLE KRAV ELLER BEHOV DU KAN HA, ELLER AT PROGRAMVAREN VIL FUNGERE UTEN FEIL ELLER PÅ EN UAVBRUTT MÅTE, ELLER AT EVENTUELLE MANGLER ELLER FEIL I PROGRAMVAREN VIL BLI RETTET OPP, ELLER AT PROGRAMVAREN ER KOMPATIBEL MED EN BESTEMT PLATTFORM. ENKELTE JURISDIKSJONER TILLATER IKKE FRASKRIVELSE ELLER EKSKLUDERINGER AV UNDERFORSTÅTTE GARANTIER, SÅ DET ER MULIG AT DE OVENNEVNTE EKSKLUDERINGER IKKE GJELDER FOR DEG.

DU FORSTÅR OG SAMTYKKER I AT PHILIPS IKKE ER ENGASJERERT I LEGEPRAKSIS, OG AT APPEN BARE ER ET INFORMASJONSVERKTØY OG IKKE ER EN ERSTATNING FOR FAGLIGE VURDERINGER AV HELSEPERSONELL VED DIAGNOSTISERING OG BEHANDLING AV PASIENTER. DU SKAL ERSTATTE PHILIPS FULLSTENDIG OG HOLDE PHILIPS SKADESLØS MOT EVENTUELLE TAP ELLER ANSVAR I FORBINDELSE MED KRAV SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV DIN BRUK AV PROGRAMVAREN TIL DIAGNOSE- ELLER BEHANDLINGSFORMÅL.

Begrensning av ansvar

UNDER INGEN OMSTENDIGHETER SKAL PHILIPS, ELLER NOEN AV DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER, EIERE ELLER LISENSGIVERE AV, ELLER OPPHAVSMENN ELLER BIDRAGSYTERE TIL, APPEN, HOLDES ANSVARLIGE FOR DIREKTE, INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE ELLER TYPISKE SKADER ELLER FØLGESKADER (INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, ANSKAFFELSE AV ERSTATNINGSVARER ELLER -TJENESTER, TAP AV BRUK, DATA ELLER FORTJENESTE, FORRETNINGSAVBRUDD ELLER PERSONSKADER ELLER DØD) UANSETT HVORDAN DE FORÅRSAKES OG UANSETT TEORI OM ERSTATNINGSANSVAR, OM DET ER GJENNOM KONTRAKT, OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ERSTATNINGSRETTSLIGE FORHOLD (INKLUDERT SKJØDESLØSHET ELLER ANNET) SOM PÅ NOEN MÅTE OPPSTÅR SOM EN FØLGE AV BRUKEN AV APPEN, SELV OM DET ER OPPLYST OM MULIGHETEN FOR SLIK SKADE. PHILIPS' SAMLEDE ERSTATNINGSANSVAR MED HENSYN TIL DE FORPLIKTELSER SOM FØLGER AV DENNE AVTALEN ELLER ANNET I FORBINDELSE MED APPEN ELLER PÅ ANDRE MÅTER, SKAL IKKE OVERSKRIDE BELØPET FOR LISENSAVGIFTEN DU HAR BETALT FOR APPEN.

Philips skal iverksette egnede kommersielt rimelige tekniske, fysiske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot misbruk eller utilsiktet, ulovlig eller uautorisert ødeleggelse, tap, endring, offentliggjøring, innhenting eller tilgang. PHILIPS SKAL IKKE HOLDES ANSVARLIG FOR MISBRUK ELLER UTILSIKTET, ULOVLIG ELLER UAUTORISERT ØDELEGGELSE, TAP, ENDRING, OFFENTLIGGJØRING, INNHENTING ELLER TILGANG SOM FØLGE AV MISBRUK ELLER UAKTSOM BRUK AV APPEN ELLER DEN MOBILE ENHETEN AV BRUKEREN, INKLUDERT, MEN UTEN BEGRENSNING, Å LA DEN MOBILE ENHETEN STÅ UTEN TILSYN. TAP AV DEN MOBILE ENHETEN, UAUTORISERT TILGANG TIL DEN MOBILE ENHETEN, TREDJEPARTS TILGANG TIL DEN MOBILE ENHETEN.

Formell kommunikasjon

Det kan hende at vi oppdaterer disse vilkårene fra tid til annen. Hvis vi gjør det, kommuniserer vi dette formelt. Hvis vi foretar en stor endring av de viktigste punktene i disse vilkårene (materialendring), kan det hende vi varsler deg om endringene på en mer fremtredende måte. Vi kan for eksempel midlertidig merke de nye eller reviderte delene i disse vilkårene, midlertidig legge til en tydelig melding på webområdet eller registrerings-/innloggingssiden, eller midlertidig legge til ordet «Oppdatert» i tittelen til disse vilkårene og/eller hypertekstkoblinger som peker til disse vilkårene. I noen tilfeller kan det også hende at vi sender deg en melding via e-post eller annen kommunikasjon, som informerer deg om endringene og hvilke valg du eventuelt har eller hva du kan gjøre, før de trer i kraft. Dersom du ikke foretar deg noe eller fortsetter å bruke tjenestene, inkludert å gå inn på webområdet, etter slik varsling eller offentliggjøring, eller hvis du godkjenner eventuelle endringer på forhånd når vi krever dette, sier det oss at du godtar disse endringene.

Gjeldende lovgivning

Disse bruksvilkårene skal tolkes i henhold til og være underlagt lovgivningen i Nederland, uten hensyn til motstridende lovbestemmelser.

Dine lovfestede rettigheter i henhold til lover om forbrukerbeskyttelse i landet du bor i, er ikke berørt av dette lovvalget.

Partene samtykker herved i at FN-konvensjonen om internasjonale løsørekjøp (CISG) ikke gjelder for disse vilkårene.

Eneste kontaktpunkt: Ingen tredjepart (inkludert Apple og Google) er ansvarlig for appen eller innholdet. Derfor bør du alltid kontakte Philips via https://www.philips.com/support hvis du har spørsmål, ønsker støtte, krav om produkt eller fra tredjeparts åndsverk som er knyttet til denne appen.

Til slutt: Du bekrefter og garanterer at (i) du ikke befinner deg i et land som er underlagt embargo pålagt av amerikanske myndigheter, eller som er utpekt av de amerikanske myndigheter som et land som støtter terrorister, og (ii) du er ikke oppført i noen liste fra amerikanske myndigheter over forbudte eller begrensede parter. Du gir også Apple og Google Play Store ugjenkallelig (uansett hvilken butikk som er relevant i ditt tilfelle) rett (som vil anses å ha akseptert denne retten) til å håndheve disse vilkår overfor deg, som en tredjepartsmottaker av disse.

Du samtykker i at du ikke direkte eller indirekte kommer til å eksportere eller reeksportere tjenestene, produktet, produktprogramvaren, appen og/eller programvaren til noe land som USA Export Administration Act eller lignende amerikansk lov eller forskrift krever eksportlisens for, eller annen godkjenning fra amerikanske myndigheter, med mindre riktig eksportlisens eller godkjenning først er anskaffet.