• Betal med Klarna

  • En velkomstgave 100 kroner i rabatt

  • Fri frakt fra 200 kroner

  • 1 års ekstra garanti

Søkeord

0

Handlekurv

Det ligger for øyeblikket ingen varer i handlekurven din.

    Philips' støtte

    Hva gjør jeg hvis en HDMI-enhet ikke virker når den er tilkoblet TV-en? – UHD

    Publisert på 2018-01-04

    Situasjon

    Det følgende kan skje:
    ● Bildet er ikke synlig eller unormalt.
    ● Lyden er ikke hørbar eller unormal eller faller ut innimellom.
    ● Ingen signalmelding fra kilden.
    ● Ikke noe lyd/videoinnhold.
    ● EasyLink CEC fungerer ikke eller bare innimellom.
    ● HDCP-relatert feilmelding vises.

    Sjekkliste

    Kontroller følgende:
    • at programvaren til TV-en og den eksterne enheten er oppdatert
    • at bilde og lyd spilles av riktig fra en annen kilde (f.eks. demoklipp, Smart TV)
    • at riktig HDMI-port er valgt i Kilde (Source)-menyen

    Svar

    Hvis du vil (gjen)opprette HDMI-tilkoblingen mellom den eksterne enheten og TV-en, må du gjøre følgende:

    1. Endre TV-innstillingene

    Kontroller at innstillingene er riktig angitt, avhengig av oppsettet til de ulike enhetene som er koblet til TV-en. Kontroller at lyd og/eller bilde spilles av riktig etter at innstillingen er endret.

    *TV-menyenes elementnavn kan ha små forskjeller

    2. Bytt kilder

    Hvis TV-en ikke gjenkjenner HDMI-enheten, kan du forsøke å endre kilde til en annen enhet og så tilbake igjen.

    3. Gjenopprett et «digitalt håndtrykk»

    ● Slå AV TV-en.
    ● Koble alt av kabler, tilbehør og enheter fra TV-en. Dette gjelder også CAM-modulen hvis dette er tilkoblet.
    ● Vent i minst ett minutt (etter at LED-en slås av), før du setter i strømledningen igjen.
    ● Slå PÅ TV-en igjen uten å koble til alt av frakoblede kabler, tilbehør og enheter igjen.
    ● Trekk ut strømledningen til den eksterne enheten. Sett i strømledningen igjen etter ett minutt, og start opp enheten.
    ● Vent i 3–5 minutter for å la oppstarten fullføres.
    ● Koble HDMI-kabelen først til TV-en og deretter til enheten.

    4. Bruk en annen HDMI-port

    De ulike HDMI-portstandardene på TV-en som er tilgjengelige, gir deg flere måter å spille av innhold på. Hvis du opplever problemer med bildet eller lyden fra en enhet som er koblet til HDMI 1 eller HDMI 2, kobler du enheten til HDMI 3 eller HDMI 4 på TV-en. TV-ens brukerhåndbok inneholder spesifikk informasjon om HDMI-portfunksjonene.

    Informasjonen på denne siden gjelder for følgende modeller: 55PUS8602/12 , 65PUS8602/12 , 65PUS8102/12 , 50PUS6262/12 , 50PUS6162/12 , 55POS9002/12 , 65PUS7502/12 , 65PUS6412/12 , 49PUS6482/12 , 65PUS6262/12 , 65PUS6162/12 , 55PUS7502/12 , 49PUS7502/12 , 43PUS6412/12 , 55PUS6482/12 , 55PUS6412/12 , 55PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 43PUS6262/12 , 55PUT6162/12 , 55PUS6162/12 , 49PUS6262/12 , 43PUS6162/12 , 43PUS6432/12 , 43PUS7202/12 , 55PUS7272/12 , 49PUS7272/12 , 49PUS6432/12 , 55PUS6432/12 , 55POS901F/12 , 55PUT6201/12 , 65PUS6121/12 , 65PUT6121/12 , 65PUS7601/12 , 55PUS6031/12 , 75PUS7101/12 , 43PUT6101/12 , 55PUT6101/12 , 55PUS6101/12 , 49PUT6101/12 , 65PUS6521/12 , 49PUS6401/12 , 43PUS6501/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 65PUS7101/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6561/12 , 49PUS6551/12 , 43PUT6401/12 , 55PUT6401/12 , 49PUT6401/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6551/12 , 55PUS6501/12 , 49PUS7101/12 , 65PUS8901/12 , 65PUS8601/12 , 43PUK4900/12 , 55PUK4900/12 , 49PUK4900/12 , 43PUT4900/12 , 55PUT4900/12 , 65PUS8700/12 , 55PUS7600/12 , 55PUS8601/12 , 55PUS8700/12 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 50PUT6400/12 , 40PUT6400/12 , 65PUS7120/12 , 43PUS7100/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7150/12 , 55PUS7100/12 , 43PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 49PUS7150/12 , 49PUS7170/12 , 49PUS7909/12 , 55PUS8909C/12 , 55PUS7909/12 , 65PUS9109/12 , 55PUS9109/12 , 55PUS8809/12 . Klikk her for å vise flere produktnumre Klikk her for å vise færre produktnumre

    Vanlige spørsmål

    Ser du etter noe annet?

    Oppdag alle alternativer innen Philips-kundestøtte

    Støttehjemmeside
    © Koninklijke Philips N.V., 2004 - 2024. Alle rettigheter forbeholdt.

    Nettstedet vises best med den nyeste versjonen av Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.