Philips' støtte

Philips Treatment-appen pares ikke.

Publisert på 2017-04-07

Det er flere grunner til at Philips Treatment-appen ikke pares med PulseRelief. Her kan du se hvordan du kan løse det selv.

Feilsøking: Det er ingen forbindelse fordi PulseRelief-enheten er slått av. Kontroller om PulseRelief-enheten er slått på. Statusindikatoren for behandling blinker grønt når PulseRelief-enheten er slått på og i standby. Hvis PulseRelief-enheten er slått av, trykker du på av/på-knappen for å slå den på.

Det er ingen forbindelse fordi batteriet til PulseRelief-enheten er utladet. Lad opp PulseRelief-enheten (se avsnittet Klargjøring før bruk).

Smartenheten er for langt unna PulseRelief-enheten. Hold telefonen/nettbrettet nærmere PulseRelief-enheten.

PulseRelief-enheten kan være ødelagt. Ta kontakt med Philips' kundestøtte.

Andre nyttige koblinger

Trenger du hjelp med produktet?

Ta kontakt med Philips

Nettstedet vises best med den nyeste versjonen av Microsoft Edge, Google Chrome eller Firefox.