Philips Simplicity City Apartment i Köpenhamn

”Man blir virkelig stolt av å komme fra Philips,” skrev en begeistret medarbeider, og journalister og kunder var nesten ikke til å bli kvitt igjen ...

 

- Jeg fikk en e-postmelding fra en medarbeider som hadde vært her en kveld med noen kunder: ”Kundene var vilt begeistret – man blir virkelig stolt av å komme fra Philips, og det var veldig hyggelig,” skrev han. Og flere journalister har også ringt og takket. Det er flott med den slags reaksjoner!

 

Det konstaterer prosjektleder Charlotte Krogh, som hadde vært spent det siste par dagene før Simplicity City Apartment åpnet 12. november i København.

 

Philips Simplicity Apartment Köpenhamn

Riktignok hadde man tenkt igjennom alle detaljer, og riktignok hadde en stor skare medarbeidere lagt ned en masse arbeid på å gjøre leiligheten flott – men hvordan ville presse, kunder og kollegaer ta imot denne helt, helt annerledes formen for produktpresentasjon?

 

Og etter de første tre dagene må vi slå fast at konseptet virker: Gjestene våre følte seg så til de grader hjemme at de ofte hadde problemer med å løsrive seg. Vi hadde fått til den hyggelige, avslappede atmosfæren og fikk med noen gode historier om produktene våre virkelig vist at Sense and Simplicity også virker i praksis.

 

For journalistene var besøket en øyeåpner – både med hensyn til hva Philips kan gjøre, og med en masse fiffigheter til leserne. Og det ser også ut til at flere av dem vil komme tilbake senere for å skrive flere historier om Philips.

 

Til åpningen hadde vi besøk av Stefanie Un, Senior Research Consultant fra Philips Design, som blant annet fortalte om hvordan vi måler temperaturen på forbrukerne for å finne ut hva de har bruk for i hverdagen – fremfor ”bare” å sende ut smart teknologi på markedet:

 

- Hvis du vet hvordan det var i fortiden, og hvordan det er nå, kan du også finne ut av fremtiden, var hennes påstand.

 

Og en rød tråd i Philips Design er å sette mennesket i fokus – og så sørge for at løsningene bliver lette å håndtere i hverdagen, selv om teknologien bak er avansert:

 

- Folk er ikke ”forbrukere” hele tiden. De er også mennesker. Og Simplicity betyr for eksempel ikke det samme for eldre som for unge – det må man også ta høyde for. Akkurat som det kan være nødvendig å ha forskjellig tilgang til den samme målgruppen i forskjellige deler av verden, forklarer hun.

 

Philips Simplicity Apartment Köpenhamn

Simplicity City Apartment i København dokumenterte at Philips mestrer kunsten å arbeide med fornuft og enkelhet – Sense and Simplicity – og, som Philips’ danske direktør Anders Schnack uttrykte det ved åpningen:

 

- Det skal være enkelt på den gode måten!

 

Erling Madsen

PR-konsulent for Philips Danmark